Vi er klar til at hjælpe dig
Har du spørgsmål, brug for rådgivning eller hjælp til din ordre? Så tøv ikke med at kontakte os – vi svarer hurtigt.
Live chat
Klik på chatikonet nederst til højre på siden.
Åbningstider
Mandag – fredag: 09.00 – 17.00
Lørdag – søndag: Lukket
Helligdage: Lukket
Send os en besked
Udfyld formularen nedenfor, så vender vi tilbage til dig så hurtigt som muligt.
Brug for rådgivning?
Vi hjælper dig gerne med at finde det rigtige elløbehjul eller den rette elcykel til dine behov.
Ring til osSpørgsmål til en ordre?
Har du spørgsmål til din ordre, levering eller retur? Kontakt os – vi er klar til at hjælpe.
Se levering og returneringOfte stillede spørgsmål
Hvordan returnerer jeg en vare?
Kontakt os med dit ordrenummer, så hjælper vi dig med returprocessen og de nødvendige dokumenter.
Hvilken garanti får jeg?
Som forbruger har du 2 års reklamationsret i henhold til dansk lovgivning og 1 års garanti.
Hvor lang er leveringstiden?
Leveringstiden fremgår af produktsiden. Du modtager tracking, når varen forlader lageret.
Hvordan sporer jeg min ordre?
Du modtager dit trackingnummer på e-mail, så snart din ordre er blevet afsendt.
Hvilke betalingsmetoder tilbyder I?
De tilgængelige betalingsmetoder vises ved checkout og i bunden af webshoppen.
Kan jeg afhente min ordre?
GoScoot har ikke en fysisk butik eller et afhentningssted. Alle ordrer bliver sendt direkte til kunden.