Levering hos GoScoot
Hurtig og sikker levering direkte til din dør
Vi gør det nemt at følge din ordre hele vejen. Her finder du alt om leveringstid, fragt, tracking og modtagelse.
5–10 hverdage
Typisk leveringstidVi leverer normalt inden for 5–10 hverdage.
Gratis levering
På alle ordrerGratis levering på alle ordrer – uden minimum.
Følg din ordre
Tracking sendes på mailNår din ordre er afsendt, modtager du tracking på e-mail.
Sådan foregår din levering
Du bestiller
Du gennemfører din ordre her på GoScoot.dk.
Ordren behandles
Vi behandler og klargør din ordre på lageret.
Pakken sendes
Din ordre afsendes fra et af vores lagre i Europa.
Du modtager din ordre
Pakken leveres til den valgte leveringsadresse.
Levering fra vores europæiske lagre
Vores produkter kan blive sendt fra forskellige lagre i Europa afhængigt af produkt og lagerstatus.
Det betyder, at transportøren kan variere fra ordre til ordre.
Hvor er min ordre?
Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med trackingnummer, så du kan følge leveringen.
Det betyder typisk, at ordren stadig behandles eller afventer afhentning hos lageret.
Levering af el-løbehjul og elcykler
El-løbehjul og elcykler sendes forsvarligt emballeret. Emballagen kan være stor og tung.
Vi anbefaler, at du kontrollerer pakken for synlige transportskader ved modtagelsen.
Spørgsmål om levering
Hvor lang er leveringstiden? +
Den typiske leveringstid er 5–10 hverdage afhængigt af produkt, lager og transportør.
Hvordan følger jeg min ordre? +
Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med trackingnummer og link til at følge pakken.
Hvilken transportør leverer min ordre? +
Transportøren afhænger af produktet og hvilket europæisk lager ordren sendes fra.
Kan min ordre komme i flere pakker? +
Ja. Hvis din ordre indeholder flere produkter, kan de i enkelte tilfælde blive sendt separat.
Hvad gør jeg, hvis min pakke er forsinket? +
Kontroller først dit trackinglink. Hvis pakken ikke bevæger sig eller leveringstiden er overskredet, er du altid velkommen til at kontakte os.
Hvad gør jeg ved en transportskade? +
Tag billeder af emballagen og produktet så hurtigt som muligt og kontakt os, så hjælper vi dig videre med sagen.
Brug for hjælp?
Vi sidder klar til at hjælpe dig med spørgsmål om din ordre og levering.